Luganotaxi
Legal

AGB

Zuletzt aktualisiert: April 2025 · Lugano, Tessin, Schweiz

Durch die Nutzung von Luganotaxi-Diensten akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig. Bitte lesen Sie sie vor der Buchung sorgfältig durch.

1.

Allgemeine Bestimmungen

Das Unternehmen bietet private Transferleistungen ausschließlich auf Vorbestellungsbasis an. Das Unternehmen ist kein traditioneller Taxidienst und führt keine Straßenabholungen durch.

2.

Buchung & Bestätigung

  • Alle Bestellungen werden im Voraus aufgegeben
  • Eine Bestellung gilt erst nach Bestätigung durch das Unternehmen als bestätigt
  • Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen
3.

Preise

  • Der Preis wird individuell je nach Route, Fahrzeugklasse und Bedingungen berechnet
  • Der Preis wird bei Buchungsbestätigung festgesetzt
  • Routenänderungen können den Preis beeinflussen
4.

Zahlung

  • Barzahlung an den Fahrer
  • Online- oder Banküberweisung (wo verfügbar)
  • In einigen Fällen ist eine Vorauszahlung erforderlich
5.

Wartezeit

  • Am Flughafen — bis zu 60 Minuten kostenlose Wartezeit ab der tatsächlichen Landezeit
  • An der Abholadresse (Hotel, Wohnung, Büro) — bis zu 15 Minuten kostenlose Wartezeit
  • Nach Überschreitung der kostenlosen Wartezeit kann ein zusätzlicher Aufpreis anfallen
  • Das Unternehmen überwacht Flüge und passt die Abholzeit bei Verspätungen an
  • Das Unternehmen haftet nicht für erhebliche Flugverspätungen oder -änderungen außerhalb seines Einflussbereichs
6.

Stornierung & No-show

  • Kostenlose Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor der Fahrt möglich
  • Bei Stornierungen mit weniger als 24 Stunden Vorlaufzeit oder No-Show kann eine Gebühr von bis zu 100% des Fahrpreises anfallen
7.

Verzögerungen & höhere Gewalt

Das Unternehmen haftet nicht für:

  • Verkehrsbehinderungen
  • Wetterbedingungen
  • Unfälle
  • Handlungen Dritter
  • Alle Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmens
8.

Pflichten des Kunden

Der Kunde muss:

  • Genaue Informationen angeben
  • Unter der angegebenen Nummer erreichbar sein
  • Pünktlich am Abholort erscheinen

Ist der Kunde nicht anwesend, gilt der Auftrag als erfüllt.

9.

Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Unternehmens ist auf den Wert der Dienstleistung begrenzt.

10.

Ablehnungsrecht

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Dienstleistung bei Sicherheitsgefährdung oder unangemessenem Verhalten des Kunden zu verweigern.

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