Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: April 2025 · Lugano, Tessin, Schweiz
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß dem Federal Act on Data Protection (FADP).
Datenerhebung
Bei der Nutzung der Website und der Bestellung können wir folgende Daten erheben:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Routeninformationen (Abholadresse und Ziel)
- Reisedatum und -uhrzeit
- Zusätzliche Informationen (Auftragskommentare, besondere Anforderungen)
Zwecke der Verarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich verwendet für:
- Bearbeitung und Bestätigung von Buchungen
- Organisation des Transfers
- Kundenkommunikation
- Bereitstellung aktueller Auftragsinformationen
- Verbesserung der Servicequalität
Datenweitergabe an Dritte
Ihre Daten dürfen nur weitergegeben werden an:
- Fahrer, die die Fahrt durchführen
- Partner, die an der Organisation des Transfers beteiligt sind
Alle Partner sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Wir verkaufen oder übermitteln keine Daten für Werbezwecke.
Datenspeicherung
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erbringung der Dienstleistung und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.
Sicherheit
Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung.
Nutzerrechte
Sie haben das Recht:
- Zugang zu Ihren Daten anfordern
- Korrekturen anfordern
- Löschung anfordern
Anfragen senden an: info@luganotaxi.ch